Politique de confidentialité
1. Gestion des données personnelles
Le site one-hundred-times.fr assure à ses utilisateurs une collecte et un traitement des données personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée en 2004 ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.
1.1. Finalités des données collectées
One Hundred Times s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.
Les données sont exploitées pour les finalités suivantes :
— Traitement des commandes et livraison des services : Les données personnelles sont utilisées pour traiter les commandes des clients, y compris la vérification de l’identité, la facturation, la gestion des paiements et la livraison des services commandés.
— Gestion des comptes clients : Les données personnelles sont utilisées pour créer et gérer les comptes des clients sur le site Internet. Cela comprend l’authentification des utilisateurs lors de la connexion, la gestion des préférences de compte, la réinitialisation des mots de passe, la communication avec les clients concernant leur compte, etc.
— Marketing et publicité ciblée : Les données personnelles sont utilisées pour cibler les publicités en ligne et les campagnes de marketing. Cela peut inclure l’envoi d’e-mails promotionnels, l’affichage d’annonces personnalisées sur les réseaux sociaux, le ciblage démographique pour les annonces en ligne, etc.
— Analyse et amélioration des services : Les données personnelles sont utilisées pour analyser le comportement des clients, les tendances d’achat, les performances du site, etc. Ces analyses sont utilisées pour améliorer les services proposés, optimiser l’expérience utilisateur, etc.
— Service clientèle et support : Les données personnelles sont utilisées pour fournir un service clientèle efficace, y compris la réponse aux demandes d’assistance, la résolution des problèmes, la gestion des remboursements, etc.
En tout état de cause One Hundred Times ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site one-hundred-times.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site one-hundred-times.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.
1.2. Durée de conservation
Selon le cas de figure, One Hundred Times a défini des durées de conservation distinctes pour la sauvegarde de vos données personnelles. Il est fait en sorte que les durées de conservation soient pertinentes et respectent les délais légaux.
Pour établir la durée de conservation des données à caractère personnel, One Hundred Times applique les critères suivants :
— Les données à caractère personnel des prospects : sont conservées trente-six mois. Le point de départ de la durée de conservation est le dernier échange que vous avez eu avec nous.
— Les données à caractère personnel des clients : sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis soixante mois au terme de cette dernière.
— Les données liées au suivi de la qualité des services : sont conservées pour une durée de six mois à partir de la date d’enregistrement.
One Hundred Times est susceptible de conserver certaines données au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
L’Utilisateur est informé que One Hundred Times est susceptible de conserver des données à caractère personnel afin de réaliser des statistiques concernant ses utilisateurs. Dans ce cas, les données seront anonymisées et ne pourront faire l’objet d’aucune reconstitution.
1.3. Droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition
En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles.
L’Utilisateur exerce ce droit via :
— le formulaire de contact
— email en écrivant à info@one-hundred-times.fr
Dans tous les cas, l’Utilisateur doit indiquer les données personnelles qu’il souhaiterait que one-hundred-times.fr corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à one-hundred-times.fr par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de one-hundred-times.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
1.4. Non-communication des données personnelles
Aucune information personnelle des utilisateurs du site one-hundred-times.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées.
Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations du client est portée à la connaissance de one-hundred-times.fr, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
2. Liens hypertextes et cookies
2.1. Liens hypertextes
Le site one-hundred-times.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de One Hundred Times. Cependant, One Hundred Times n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Liens sortants : One Hundred Times décline toute responsabilité et n’est pas engagé par le référencement via des liens hypertextes, de ressources tierces présentes sur le réseau Internet, tant en ce qui concerne leur contenu que leur pertinence.
Liens entrants : One Hundred Times autorise les liens hypertextes vers l’une des pages de one-hundred-times.fr, à condition que ceux-ci ouvrent une nouvelle fenêtre et soient présentés de manière non équivoque afin d’éviter tout risque de confusion entre le site citant et le propriétaire du site ainsi que toute présentation tendancieuse, ou contraire aux lois en vigueur.
One Hundred Times se réserve le droit de demander la suppression d’un lien s’il estime que le site source ne respecte pas les règles ainsi définies.
2.2. Cookies
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
One Hundred Times est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à One Hundred Times d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.
Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Dans ce cas, One Hundred Times décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par one-hundred-times.fr, résultant du refus de Cookies par l’Utilisateur de l’impossibilité pour one-hundred-times.fr d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies.
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Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site one-hundred-times.fr. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que one-hundred-times.fr dépose ce type de cookies.